Блог

Поздравление с майскими праздниками

Время чтения: 10 мин
28
Апр
2015
41
0

proverki_taynum_pokupatelemВпереди череда майских праздничных дней. Погода радует своей теплотой, приятно греет солнышко.Пришла пора ехать на отдых, будь- то турбаза, дача или заграничные курорты. Люди, у которых есть возможность, чаще всего уезжают отдыхать за границу. Контроль над своим бизнесом немного потерян, да и во время отдыха не хочется тратить время на контроль своих подопечных. Поэтому проще всего воспользоваться в таком случае методикой «Тайный покупатель».

Пока вы нежитесь на солнышке и плаваете на яхтах, за вас поработают тайные покупатели. И совсем неважно, где находится Ваш бизнес. Тайные покупатели есть в каждом городе страны, будь- то тайный покупатель Киев, Львов, Днепропетровск или другой. Эта методика набирает обороты все больше и больше и становится все более востребованной на потребительском рынке.

Пока Вы отдыхайте на майские праздники, тайные покупатели сделают всю работу за Вас.

Возможна личная проверка, а возможна проверка тайным покупателем по телефону. Суть работы так же, что и при посещении: необходимо проверить вежливость в общении, компетентность персонала, полноту предоставляемой информации. Единственное, что еще следует учесть при телефонной проверке – это время ожидания на проводе. Однако телефонные проверки все же настолько распространены и не так широко раскрывают всю сущность сервиса, поэтому лучше воспользоваться проверкой с посещением в нужное заведение или организацию.

Практически все магазины работают на майские праздники, а сотрудники, зная что начальства нет рядом в данное время, а выходных дней тоже очень хочется ( так как все люди и всем хочется отдыхать в праздничные дни) немного расслабляются и позволяют себе то, что начальник бы явно не одобрил.

 Мы приходим в магазин, нас заинтересовал товар, но посреди зала мы стоим в гордом одиночестве. И вопрос об интересующем нас товаре задать некому. Один вышел «на перекур», второй присутствует в зале, но по его словам « к этому отделу совсем не относится», а у третьего вообще обед по расписанию. Вот и как следствие, мы разворачиваемся и уходим. Знакомая ситуация? А уж в праздники так и подавно.

Для того, чтобы таких ситуаций было как можно меньше, а в последствии их можно вообще свести до минимума, можно заказать услугу проверки. Ведь проверки стоят не так уж и дорого. Гораздо дороже будет искать и привлекать новых клиентов. 

0
Категория: Блог
Generic placeholder image
Задайте нам Свой вопрос
Мы ответим на него в течении часа!

Generic placeholder image
Задайте нам Свой вопрос
Мы ответим на него в течении часа!

Generic placeholder image
Уважаемый соискатель!
Просим заполнить все поля и прикрепить резюме!

Прикрепите резюме!

Generic placeholder image
Бриф для тестового проекта
Заполните необходимые поля для заказа услуги Тайный Покупатель!


Generic placeholder image