Ваше сообщение отправлено успешно!

Менеджер свяжется с Вами в течении часа.

Подписывайтесь на нас в социальных сетях:

Мы публикуем новости маркетинга, тенденции обслуживания
клиентов, аналитику и кейсы для бизнеса

Ваше повідомлення успішно відправлено!

Менеджер зв’яжеться з Вами протягом години.

Приєднуйтесь до нас у соціальних мережах:

Ми публікуємо новини про маркетинг, тенденції обслуговування клієнтів, аналітику та кейсі для бізнесу.

Тайный соискатель

Проблема с кадрами? Посмотрите кто занимается их подбором?

Исследование “Тайный соискатель” помогает предупредить трудности в компании, которые может спровоцировать HR-отдел.

Тайный соискатель (mystery employee) – это метод оценки работы специалистов по найму, когда обученный человек устраивается на должность и изнутри оценивает процесс подбора и адаптации персонала.

    К чему приводит некомпетентность HR-специалиста?

  • Неукомплектованный штат. Менеджер долго не может найти подходящего кандидата, наблюдается постоянная текучесть кадров.
  • Невыполнение плановых показателей и уменьшение прибыли. Некачественно выполненный подбор персонала – одна из причин снижения показателей компании.
  • Неблагоприятный климат в коллективе. Отсутствие плановой работы с коллективом или ее некорректность приводит к: невыполнению обязанностей персоналом, критике приказов руководства, нарушениям дисциплины, жалобам на объемы работы и прочим деструктивным явлениям.

cat


HR-МЕНЕДЖЕР – ПАРТНЕР КОМПАНИИ. ТАК ЛИ ЭТО? – СКАЖЕТ ТАЙНЫЙ СОИСКАТЕЛЬ

HR-менеджер – это стратегический управленец и правая рука директора в вопросах работы с персоналом. Одна из его задач – продвигать компанию, как HR-бренд. Сформированный HR-бренд является конкурентным преимуществом на современном рынке работодателей.

Тайный соискатель проверяет выполнение стандартов роботы HR-менеджера.

На этапе подбора персонала тайный соискатель выяснит:

  • Какое впечатление производит менеджер по персоналу на соискателей: уверен ли он в себе, на сколько соблюдает деловой стиль общения, уважительно ли относится к кандидату и не отвлекается на посторонние дела;
  • Выполняет ли HR/рекрутер свои обещания: перезванивает и отписывается в оговоренные сроки;
  • Компетентность в подборе профильных специалистов: задает ли вопросы соискателю, которые демонстрируют понимание профессии и должностных обязанностей;
  • Как HR/рекрутер презентует компанию на собеседовании, формирует ли привлекательный образ компании для соискателей;
  • Дает ли правдивую информацию о компании, о порядке начисления заработной платы, плане работы, карьерных возможностях и других рабочих моментах.

На этапе стажировки тайный соискатель проверит:

  • Насколько наглядно и качественно представлены материалы для ввода в курс дела нового сотрудника;
  • Насколько хорошо организовано наставничество;
  • Как организовано обучение персонала;
  • Соблюдается ли трудовая дисциплина.


КАК ПРОХОДИТ ИССЛЕДОВАНИЕ ТАЙНЫЙ СОИСКАТЕЛЬ?

Тайный соискатель проходит все этапы поиска работы, как и реальный безработный. Оценивается каждая составляющая подбора персонала.

    Услуга “Тайный соискатель” имеет следующие этапы:

  1. По запросу заказчика, мы проанализируем качество текстов размещенных вакансий: насколько понятно изложены требования; как презентуется компании; как описаны выгоды работы в компании и др.
  2. Подбирается кандидат, который максимально соответствует требованиям вакансии. Он детально знакомится с легендой и проходит обучение, чтобы гарантировано получить заявленную должность.
  3. Собеседование с рекрутером или HR-специалистом.
  4. Стажировка в течении недели.
  5. Анализ полученных данных.

dog

Каждый из этапов исследования записывается на диктофон, по требованию заказчика предоставляются необходимые фотоматериалы.


Услуга “Тайный соискатель” – эффективный метод оценки персонала и контроля работы менеджеров по подбору сотрудников.

Преимущества работы с Миром Тайных Покупателей:

Generic placeholder image

ПОКРЫТИЕ 6 СТРАН

База тайных покупателей 60 000 +

Generic placeholder image

ONLINE СИСТЕМА

Адаптация под клиента

Generic placeholder image

ЛИЧНЫЙ МЕНЕДЖЕР

Высокая скорость реагирования

Generic placeholder image

КАЧЕСТВО ИНФОРМАЦИИ

Гарантия результатов

Ваше сообщение отправлено успешно!

Менеджер свяжется с Вами в течении часа.

Подписывайтесь на нас в социальных сетях:

Мы публикуем новости маркетинга, тенденции обслуживания
клиентов, аналитику и кейсы для бизнеса

Ваше повідомлення успішно відправлено!

Менеджер зв’яжеться з Вами протягом години.

Приєднуйтесь до нас у соціальних мережах:

Ми публікуємо новини про маркетинг, тенденції обслуговування клієнтів, аналітику та кейсі для бізнесу.

0
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ПО ВЫБОРУ МЕТОДА ИССЛЕДОВАНИЯ
Generic placeholder image
Константин Цыгулев
Руководитель отдела по работе с клиентами
Generic placeholder image
Телефоны Украина

 

Generic placeholder image
Телефоны Казахстан

 

Generic placeholder image
E-Mail
k.tsygulev@mtp-global.com

 

SKYPE
k.tsygulev88

 

Generic placeholder image
Задайте нам Свой вопрос
Мы ответим на него в течении часа!
[contact-form-7 404 "Not Found"]
Generic placeholder image
Задайте нам Свой вопрос
Мы ответим на него в течении часа!
[contact-form-7 404 "Not Found"]
Generic placeholder image
Уважаемый соискатель!
Просим заполнить все поля и прикрепить резюме!

Прикрепите резюме!

Generic placeholder image
Бриф для тестового проекта
Заполните необходимые поля для заказа услуги Тайный Покупатель!
[contact-form-7 404 "Not Found"]

Generic placeholder image